Відправляємо по всій Україні Новою Поштою. Для транспортування використовуємо оргскло або антиблікове скло та Нова пошта пакує у флет-бокси — щоб виріб доїхав без пошкоджень (зверніть увагу, що через габарити наші лоти надсилаються тільки на вантажні відділення)
Умови міжнародної доставки визначаються та погоджуються індивідуально з нашими менеджерами, які допоможуть підібрати найзручніший варіант.
Оплата доступна кількома способами: онлайн карткою Visa/Mastercard, оплата при отриманні (накладений платіж) через Нову Пошту, за реквізитами або в студії в Києві за адресою пров. Евгена Гуцала 3
Якщо жоден із варіантів не підходить — напишіть менеджеру, знайдемо зручний спосіб.
Після оформлення замовлення менеджер звяжеться з вами протягом 2 годин для підтвердження деталей.
Так, ви можете забрати замовлення самостійно з нашої студії в Києві за адресою: провулок Євгена Гуцала, 3.
Умови міжнародної доставки визначаються та погоджуються індивідуально з нашими менеджерами, які допоможуть підібрати найзручніший варіант.
Якщо ви отримали пошкоджене замовлення, будь ласка:
Не залишайте відділення Нової пошти, поки не оглянете посилку.
Сфотографуйте пошкодження виробу та упаковки.
Оформіть акт про пошкодження у відділенні Нової пошти.
Надішліть нам фотографії та акт — ми оперативно розглянемо ситуацію.
Якщо пошкодження незначне, ви можете самостійно оформити компенсацію від Нової пошти.
Якщо пошкодження суттєве, відмовтеся від отримання посилки. Після її повернення ми відреставруємо або виготовимо виріб повторно та відправимо його вам без зайвих затримок.
Ми завжди допоможемо знайти найкраще рішення та зробимо все, щоб ви отримали замовлення в належному стані.